bk3 App গোপনীয়তা নীতি

কুকি কী রাখে

কুকি ভাষা, সেশন, আর লগইন অবস্থা মনে রাখে এতে বারবার একই সেটিং দিতে হয় না

এগুলো কোনো ব্যক্তিগত ফাইলের ভেতর ঢুকে না ব্রাউজারের নিয়মেই কাজ করে

লগইনের নিরাপত্তা

bk3 App আর সাহায্য পাতায় লগইন ধাপ আলাদা করে দেখানো আছে পাসওয়ার্ড, পিন, আর বায়োমেট্রিক একসাথে চলতে পারে

নতুন ডিভাইসে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে এটা স্বাভাবিক

নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে বিজ্ঞপ্তি বন্ধ রাখতে পারেন তখন শুধু দরকারি সিস্টেম বার্তা পাবেন

Dhaka বা চট্টগ্রামের ব্যস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য এটা কাজে লাগে

এনক্রিপশন

ট্রান্সমিশনের সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না

এটা বিশেষ করে পাবলিক Wi-Fi ব্যবহারকারীর জন্য জরুরি

অনুমতি ভিত্তিক দেখা

সব স্টাফ সব তথ্য দেখে না কাজের জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকুই অনুমতি থাকে

এতে ভুল ব্যবহার কমে, আর নিয়ন্ত্রণ শক্ত থাকে

অডিট ট্রেইল

সিস্টেমে কে কী দেখেছে, তার রেকর্ড থাকে সমস্যা হলে মিলিয়ে দেখা যায়

এটা ট্রেসেবিলিটি বাড়ায়, আর তদন্ত দ্রুত করে

তথ্য ঠিক করা

ভুল নাম, নম্বর, বা সেটিং থাকলে আপনি সংশোধন চাইতে পারেন

সাধারণত 1-2 ধাপে অনুরোধ শেষ হয়

তথ্য মুছতে বলা

যে তথ্য দরকার নেই, তা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়

আইনি বা নিরাপত্তা প্রয়োজন থাকলে কিছু রেকর্ড সীমিত সময় রাখা হতে পারে

সাপোর্টে কথা বলুন

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতায় যান, বা লগইন করে মেসেজ দিন

bk3 Support টিম Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ ভাষায় উত্তর দেয়

স্থানীয় পদ্ধতি

Bangladesh-এ bKash, Nagad, আর Rocket খুব পরিচিত অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে এসব নাম প্রায়ই দেখা যায়

রিচার্জ বা উত্তোলনের মতো আলাদা পাতায় যে তথ্য লাগে, তা স্পষ্টভাবে দেখানো হয়

Dhaka ব্যবহারকারীর জন্য টিপ

Dhaka-তে অনেকে মোবাইল ডেটা দিয়ে কাজ করেন তাই পাতার লোড হালকা রাখা হয়েছে

কম নেটেও bk3 App-এর মূল স্ক্রিন দ্রুত খুলে যায়

লোকাল প্রসঙ্গ

চট্টগ্রাম, সিলেট, আর খুলনার ব্যবহারকারীরাও একই নিয়মে সেশন ব্যবহার করেন কুকি কন্ট্রোল সব জায়গায় সমান থাকে

এতে ব্রাউজার বদলালেও সেটিং অনেকটা স্থির থাকে

bk3 App কি বায়োমেট্রিক ডেটা রাখে?

না, ডেটা লোকাল ডিভাইসেই থাকে bk3 শুধু যাচাইয়ের ফল ব্যবহার করে

কুকি বন্ধ করলে কী হবে?

কিছু সেটিং মনে নাও থাকতে পারে তবে মূল সিস্টেম চালু থাকবে

bk3 Login কি পাসওয়ার্ড ছাড়া হয়?

কিছু ফোনে বায়োমেট্রিক দিয়ে ঢোকা যায় তবু ব্যাকআপ হিসেবে পাসওয়ার্ড থাকে

আমি আমার ডেটা কীভাবে মুছব?

সাপোর্টে অনুরোধ দিন পরিচয় যাচাইয়ের পর পরবর্তী ধাপ দেখানো হবে

bk3 App কি বাংলাদেশে নিরাপদ?

ডেটা সুরক্ষা, সীমিত অ্যাক্সেস, আর লোকাল নিয়ন্ত্রণ একসাথে কাজ করে